Condiciones generales de venta
Condiciones aplicables a las compras realizadas en la tienda Saveurs & Couleurs
Última actualización: marzo de 2026
Las presentes condiciones generales de venta regulan las compras realizadas en la tienda online Saveurs & Couleurs.
Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas las presentes condiciones generales de venta, así como las políticas asociadas aplicables a la tienda.
Información de la empresa
La tienda Saveurs & Couleurs está gestionada por:
- Empresa: Ferme des Couleurs Inc.
- Nombre comercial: Saveurs & Couleurs
- Sitio web: https://saveursetcouleurs.ca
- Correo electrónico de contacto: info@saveursetcouleurs.ca
- País: Canadá
Ferme des Couleurs Inc. gestiona la tienda Saveurs & Couleurs, así como los productos y servicios ofrecidos en este sitio.
Estructura de las políticas de la tienda
Para garantizar la claridad de la información, algunas condiciones específicas se describen en políticas independientes. Estas políticas forman parte integrante de las presentes condiciones generales de venta.
- Política de envío — plazos de preparación, métodos de entrega y gastos de envío
- Política de reembolso — devoluciones, cambios y reembolsos
- Política de ofertas y códigos promocionales — uso de descuentos, promociones y códigos aplicables
- Política de privacidad — recopilación, uso y protección de los datos personales
- Política de cookies — uso de cookies y tecnologías similares
- Condiciones de uso del sitio — normas que regulan el acceso y el uso del sitio web
Se invita al cliente a consultar estas políticas para conocer las condiciones completas aplicables a su pedido y al uso del sitio.
Productos
Saveurs & Couleurs ofrece productos artesanales, gourmet y de bienestar. Nos esforzamos por presentar los productos, descripciones e imágenes con la mayor precisión posible.
No obstante, las imágenes, colores, formatos, presentaciones o descripciones pueden variar ligeramente según los lotes, la disponibilidad o los ajustes realizados en los productos.
Los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad.
Precio
Todos los precios mostrados en la tienda están en dólares canadienses (CAD) y pueden modificarse sin previo aviso.
Los impuestos aplicables se calculan al finalizar la compra según la dirección de envío o de facturación facilitada.
Los gastos de envío, cuando proceda, se indican por separado y se detallan en nuestra Política de envío.
Pago
Los pagos realizados en nuestra tienda se procesan a través de plataformas seguras de pago online.
Saveurs & Couleurs no almacena la información completa de la tarjeta de crédito en su sitio.
El pedido se considera confirmado una vez que el pago ha sido autorizado y aceptado.
Rechazo o cancelación de pedidos
Saveurs & Couleurs se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en determinadas situaciones, en particular:
- en caso de error de precio o de información sobre un producto;
- en caso de sospecha de fraude o de transacción no autorizada;
- en caso de uso abusivo de promociones o de códigos promocionales;
- si un producto no está disponible o está agotado;
- si la información facilitada por el cliente es incompleta, inexacta o imposible de verificar.
En caso de que un pedido se cancele después del pago, se efectuará un reembolso mediante el método de pago inicial, cuando proceda.
Limitación de cantidad
Saveurs & Couleurs se reserva el derecho de limitar las cantidades de determinados productos por pedido, por cliente o por dirección, para garantizar una distribución equitativa de los productos y prevenir abusos.
Limitación de responsabilidad
Saveurs & Couleurs no podrá ser considerada responsable de los daños indirectos, accesorios o consecuentes que puedan derivarse del uso del sitio o de los productos vendidos, de conformidad con la legislación aplicable.
Los productos deben utilizarse conforme a su uso normal y a las indicaciones proporcionadas, cuando proceda.
Modificación de las condiciones
Saveurs & Couleurs se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento.
Las modificaciones entran en vigor en el momento de su publicación en esta página.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre las presentes condiciones generales de venta o sobre un pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
