Conditions générales de vente
Conditions applicables aux achats effectués sur la boutique Saveurs & Couleurs
Dernière mise à jour : mars 2026
Les présentes conditions générales de vente régissent les achats effectués sur la boutique en ligne Saveurs & Couleurs.
En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente ainsi que les politiques associées applicables à la boutique.
Informations de l’entreprise
La boutique Saveurs & Couleurs est exploitée par :
- Entreprise : Ferme des Couleurs Inc.
- Nom commercial : Saveurs & Couleurs
- Site web : https://saveursetcouleurs.ca
- Courriel de contact : info@saveursetcouleurs.ca
- Pays : Canada
Ferme des Couleurs Inc. exploite la boutique Saveurs & Couleurs ainsi que les produits et services proposés sur ce site.
Structure des politiques de la boutique
Afin d’assurer la clarté des informations, certaines conditions spécifiques sont décrites dans des politiques distinctes. Ces politiques font partie intégrante des présentes conditions générales de vente.
- Politique d’expédition — délais de préparation, modes de livraison et frais d’expédition
- Politique de remboursement — retours, échanges et remboursements
- Politique Offres & Codes promotionnels — utilisation des rabais, promotions et codes applicables
- Politique de confidentialité — collecte, utilisation et protection des renseignements personnels
- Politique de cookies — utilisation des cookies et technologies similaires
- Conditions d’utilisation du site — règles encadrant l’accès et l’utilisation du site web
Le client est invité à consulter ces politiques afin de prendre connaissance des conditions complètes applicables à sa commande et à son utilisation du site.
Produits
Saveurs & Couleurs propose des produits artisanaux, gourmands et de bien-être. Nous nous efforçons de présenter les produits, descriptions et visuels avec le plus de précision possible.
Toutefois, les images, couleurs, formats, présentations ou descriptions peuvent varier légèrement selon les lots, la disponibilité ou les ajustements apportés aux produits.
Les produits sont offerts sous réserve de disponibilité.
Prix
Tous les prix affichés sur la boutique sont en dollars canadiens (CAD) et peuvent être modifiés sans préavis.
Les taxes applicables sont calculées lors du passage à la caisse selon l’adresse de livraison ou de facturation fournie.
Les frais d’expédition, lorsqu’applicables, sont indiqués séparément et sont détaillés dans notre Politique d’expédition.
Paiement
Les paiements effectués sur notre boutique sont traités par des plateformes sécurisées de paiement en ligne.
Saveurs & Couleurs ne conserve pas les informations complètes de carte de crédit sur son site.
La commande est considérée comme confirmée une fois le paiement autorisé et accepté.
Refus ou annulation de commande
Saveurs & Couleurs se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande dans certaines situations, notamment :
- en cas d’erreur de prix ou d’information sur un produit ;
- en cas de suspicion de fraude ou de transaction non autorisée ;
- en cas d’utilisation abusive de promotions ou de codes promotionnels ;
- si un produit est indisponible ou en rupture de stock ;
- si les informations fournies par le client sont incomplètes, inexactes ou impossibles à vérifier.
Dans le cas où une commande serait annulée après le paiement, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial, lorsque applicable.
Limitation de quantité
Saveurs & Couleurs se réserve le droit de limiter les quantités de certains produits par commande, par client ou par adresse afin d’assurer une distribution équitable des produits et de prévenir les abus.
Limitation de responsabilité
Saveurs & Couleurs ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs pouvant résulter de l’utilisation du site ou des produits vendus, sous réserve des lois applicables.
Les produits doivent être utilisés conformément à leur usage normal et aux indications fournies, lorsqu’applicables.
Modification des conditions
Saveurs & Couleurs se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.
Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions générales de vente ou une commande, vous pouvez communiquer avec nous à :
