Política de privacidad
Protección y gestión de tus datos personales
Última actualización: marzo de 2026
Esta política de privacidad describe cómo Saveurs & Couleurs recopila, utiliza, comunica y protege los datos personales de los usuarios de su sitio web.
La dirección de nuestro sitio web es: https://saveursetcouleurs.ca
Recopilación de datos personales
Cuando utilizas nuestro sitio web o realizas una compra, se pueden recopilar ciertos datos personales, en particular:
- nombre y apellidos
- dirección de correo electrónico
- dirección de envío y de facturación
- número de teléfono
- información relacionada con el pedido
- información de pago, procesada por proveedores seguros
- dirección IP e información técnica de navegación
Estos datos pueden recopilarse cuando:
- realizas una compra en la tienda
- creas una cuenta de usuario
- dejas un comentario
- te pones en contacto con nosotros a través de un formulario o por correo electrónico
Uso de la información
Los datos personales recopilados pueden utilizarse, entre otros fines, para:
- procesar y enviar los pedidos
- comunicarse con los clientes sobre su pedido
- mejorar la experiencia del usuario en el sitio
- garantizar la seguridad del sitio web
- cumplir con las obligaciones legales, administrativas y fiscales
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico al servicio Gravatar para ver si lo estás usando.
Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y el correcto funcionamiento de la tienda online.
Las cookies pueden permitir, entre otras cosas:
- recordar tus preferencias
- facilitar el inicio de sesión en tu cuenta
- analizar el uso del sitio
- mejorar las funciones de la tienda online
Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies si lo deseas. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
Contenido incrustado de otros sitios web
Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes o artículos). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies y realizar un seguimiento de tu interacción con ese contenido.
Intercambio de información
Cierta información puede ser comunicada a proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, en particular:
- servicios de pago
- servicios de envío
- servicios de alojamiento web
- herramientas de seguridad y prevención de spam
Estos proveedores utilizan la información únicamente en la medida necesaria para la prestación de sus servicios.
Conservación de los datos
Los datos necesarios para obligaciones legales, administrativas o fiscales pueden conservarse de acuerdo con los requisitos aplicables.
La información relacionada con las cuentas de usuario, los pedidos y las comunicaciones puede conservarse durante el tiempo que sea necesario para garantizar la gestión del servicio y el cumplimiento de nuestras obligaciones.
Tus derechos
De acuerdo con las leyes aplicables en materia de protección de datos personales, puedes solicitar:
- el acceso a tus datos personales
- la rectificación de cierta información
- la eliminación de ciertos datos cuando la ley lo permita
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o la gestión de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
